如何将财务性绩效管理和非财务性绩效管理给合起来才可以最大限度的发展优点,避免缺点?
将财务性绩效管理和非财务性绩效管理合起来,可以最大限度地发挥两者的优点,避免缺点,具体措施如下:1. 设定绩效指标:绩效指标应该既包括财务性指标,如收入、利润等,也包括非财务性指标,如客户满意度、员工满意度、产品质量等。
这样可以全面反映企业的经济效益和社会效益。
2. 制定绩效评估方法:绩效评估方法应该充分考虑财务性和非财务性指标的特点,如采用财务分析、客户调查、员工评估、产品测试等多种方法进行评估,以保证评估结果的客观性和准确性。
3. 考虑相互影响:财务性指标和非财务性指标之间存在相互影响,如提高产品质量可以提高客户满意度,从而提高收入和利润。
因此,在绩效管理中应该考虑这种相互影响,以确保绩效管理的整体效果。
4. 制定激励措施:绩效管理的目的是激励员工和团队提高绩效,因此应该制定相应的激励措施,既包括财务性激励,如奖金、股权等,也包括非财务性激励,如晋升、荣誉等,以促进员工和团队的积极性和创造性。
5. 进行持续改进:绩效管理是一个持续改进的过程,应该根据实际情况不断调整和完善绩效指标和评估方法,以确保绩效管理的有效性和可持续性。
非财务绩效包含哪几方面()。
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A.顾客 B.股东 C.内部 D.学习与成长 正确答案:ACD。
